Hvis du vil klage, skal du skrive til vores kundeklageafdeling. Beskriv venligst:
Det en god idé at vedhæfte:
Skriv dine kontaktoplysninger tydeligt:
Send klagen som post eller e-mail til:
KLP Pensionsrådgivning
Att.: Kundeklager
Høje Taastrup Boulevard 52,1
2630 Høje Taastrup
eller skriv til klage@klppension.dk
Så snart vi har modtaget din klage, undersøger vi sagen og sender dig en anerkendelse af klagen inden for 3 arbejdsdage. Medmindre din sag er meget kompliceret, kan du forvente, at vi svarer dig hurtigt. Nogle gange har vi behov for at indhente kommentarer fra andre afdelinger i selskabet, og så kan der godt gå et stykke tid, før vi konkluderer og svarer dig. Hvis vi undervejs får brug for flere oplysninger fra dig, kontakter vi dig.
Når vores kundeklageafdeling har færdigbehandlet din klage, får du et brev eller en e-mail fra os med den konklusion, vi er nået frem til.
Kontakt os
Læs mere
Om os
Pension har aldrig været nemt. Vi er i dialog med mere end 7.000 danskere årligt om deres pensionsordning, det de fleste har tilfælles er de mangler overblik. Hos KLP hjælper vi med at skabe overblik, og en bedre løsning hos Nordea Pension.